A farmácia municipal de Castilho iniciou, nos últimos dias, o funcionamento de um novo sistema de senhas totalmente informatizado, com o objetivo de organizar o atendimento, reduzir filas e oferecer mais conforto à população que utiliza o serviço diariamente.
Com a mudança, quem chega à farmácia municipal de Castilho deve se dirigir diretamente ao totem eletrônico instalado na entrada do setor. No equipamento, o próprio usuário retira sua senha e passa a aguardar a chamada pelo painel eletrônico, visível na área de espera.
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Durante este período inicial de adaptação, uma servidora permanece próxima ao totem orientando a população sobre como utilizar o novo sistema. A presença dessa orientação tem sido fundamental, principalmente para idosos e pessoas que não têm familiaridade com equipamentos digitais.
COMO FUNCIONA O NOVO ATENDIMENTO NA FARMÁCIA MUNICIPAL DE CASTILHO
O processo é simples e rápido. Ao chegar ao local, a pessoa seleciona no totem a opção de atendimento da farmácia municipal de Castilho. Em seguida, o sistema imprime a senha, que passa a ser chamada automaticamente no painel eletrônico, respeitando a ordem de chegada.
Enquanto aguardam, os usuários podem permanecer sentados, acompanhando o número da senha no painel, sem necessidade de formação de filas físicas. A mudança contribui para um ambiente mais organizado, tranquilo e acessível para todos.
As fotos registradas no local mostram que o novo sistema já está em pleno funcionamento, com pessoas aguardando o atendimento de forma ordenada e recebendo orientação sempre que necessário. A expectativa é que, com o passar dos dias, o uso do totem se torne natural para a população.
A implantação do sistema faz parte de um conjunto de melhorias voltadas ao atendimento ao público nos serviços de saúde do município. Outras informações sobre ações e serviços da cidade podem ser acompanhadas na editoria de cidade do site https://castilho.jor.br/category/cidade/.
PERGUNTAS FREQUENTES
1. Onde retiro a senha para atendimento?
A senha deve ser retirada no totem eletrônico instalado na entrada da farmácia.
2. Tem alguém para ajudar quem não sabe usar o totem?
Sim. Há uma servidora orientando a população, especialmente idosos e pessoas com dificuldade no uso do equipamento.
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Valdei José MTE 1134/MS
Sou Valdei José, jornalista profissional e editor-chefe do Castilho Notícias (News).
Com foco na apuração local, dedico-me a cobrir os fatos de Castilho e Região (SP) com o máximo de transparência e rigor ético. Minha experiência é formalizada sob o Registro Profissional MTE 1134/MS, garantindo a alta autoridade do nosso jornalismo.
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Áreas de Expertise: Política Municipal, Segurança Pública, Meio Ambiente, Educação e Cultura, Agricultura e Desenvolvimento Agrário.
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