SISTEMA AGILIZA ATENDIMENTO NO CIS DE CASTILHO

O novo sistema que agiliza o atendimento no Centro Integrado de Saúde (CIS) de Castilho traz benefícios significativos para os pacientes. Com a implementação de um totem eletrônico, o processo de retirada de senha se tornou mais simples e acessível. Essa inovação visa melhorar a experiência dos usuários que dependem dos serviços de saúde pública.

Como Funciona o Novo Sistema

Os pacientes agora podem retirar suas senhas de forma rápida e intuitiva por meio do totem eletrônico. O sistema oferece duas opções distintas: a senha comum, identificada pela cor azul, e a senha preferencial, marcada pela cor amarela. Essa divisão facilita a organização do atendimento e garante que todos sejam atendidos de maneira adequada.

Facilidade de Acompanhamento

Uma das grandes vantagens do novo sistema que agiliza o atendimento no CIS de Castilho é a visibilidade. Após retirar a senha, o número da ficha e o guichê de atendimento são exibidos em uma tela de TV. Além disso, o sistema de áudio anuncia automaticamente as informações, o que é especialmente útil para idosos e pessoas com dificuldades de leitura.

Depoimentos de Usuários

Os pacientes têm elogiado a melhoria no atendimento. Uma idosa, ao comentar sobre a nova estrutura, afirmou: “Ficou muito bom esse acolhimento. A gente vê a senha na televisão, escuta no alto-falante e não fica perdida.” Essa percepção positiva mostra como o novo sistema tem contribuído para uma experiência mais acolhedora.

Outro paciente destacou a modernização do espaço: “Ficou bonito, mais moderno. Dá pra ver que é uma administração humana, garantindo algo de valor para a população.” Essas declarações refletem a satisfação dos usuários com as mudanças implementadas.

Conforto e Acessibilidade

Além da tecnologia, o CIS de Castilho se preocupa em oferecer um ambiente confortável. O espaço conta com cadeiras adequadas para acomodar os pacientes enquanto aguardam atendimento. Uma colaboradora está disponível para orientar os usuários sobre a retirada de senhas, garantindo que todos consigam utilizar o sistema sem dificuldades.

Compromisso com a Humanização

O novo sistema que agiliza o atendimento no CIS de Castilho é uma demonstração clara do compromisso do Município em humanizar os serviços de saúde pública. Essa iniciativa não apenas organiza o fluxo de atendimento, mas também respeita o tempo dos usuários, proporcionando mais conforto e eficiência.

Perguntas Frequentes

1. Como funciona o novo sistema de senhas? O sistema permite retirar senhas por um totem eletrônico, com opções de senha comum e preferencial.

2. O que mudou no atendimento? A visibilidade e o acompanhamento do atendimento melhoraram com a adição de telas e anúncios em áudio.

3. Há suporte para quem tem dificuldades? Sim, uma colaboradora está disponível para ajudar na retirada de senhas e no uso do sistema.

4. Os pacientes estão satisfeitos com as mudanças? Sim, muitos usuários elogiaram a modernização e o acolhimento proporcionados pelo novo sistema.

Com essa inovação, o CIS de Castilho demonstra seu papel essencial na melhoria da saúde pública local. Continue acompanhando as notícias aqui no JBR – Jornal Brasil Regional, também em nossos portais da rede JBR Castilho Notícias, Castilho SP, Jornal de Ilha Solteira, Jornal de Itapura, Jornal de Andradina, Jornal de Guaraçaí, Jornal de Murutinga do Sul, Três Lagoas MS, Casa e Jardim, B10, Web10.